PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ „THE PRAGUE POST“
Verze: 1. ledna 2026
Poskytovatel a smluvní strana
Tyto podmínky používání upravují poskytování a používání služeb „THE PRAGUE POST“, pokud byly řádně zahrnuty do příslušného smluvního vztahu. Poskytovatelem služeb a smluvní stranou uživatele je:
SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukrajina
E-mail: [email protected]
Internetové stránky: www.ThePraguePost.cz
Právní forma: společnost s ručením omezeným podle ukrajinského práva, LLC
Číslo registračního zápisu: 1010351020000018952
Uvedená adresa slouží jako provozní a korespondenční adresa společnosti. Společnost SCANDIC TRUST GROUP LLC je dále označována jako „poskytovatel“. Uvedené registrační číslo je zahraničním registračním údajem společnosti.
Sídlo a registrovaná adresa společnosti
SCANDIC TRUST GROUP LLC
Oksamytova Street 1-b, Office 30
Sofiivska Borshchahivka
Bucha District, Kyiv Region
08147 / Ukrajina
Technický provoz a správa
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Budova A1/A2
Dubai — 342001
Spojené Arabské Emiráty
Telefon: +971 54 221 5217
Společnost SCANDIC ASSETS FZCO zajišťuje technický provoz a správu v rozsahu svého pověření. Samotné poskytování technických služeb z ní nečiní smluvní stranu uživatele. Odpovědnost jednotlivých společností se řídí jejich skutečnou činností, přijatými závazky a příslušnými právními předpisy.
1. Obecná ustanovení
1.1 Působnost podmínek a uzavření smlouvy
Tyto podmínky se vztahují na internetové stránky „THE PRAGUE POST“ a na související aplikace, informační kanály, rozhraní, programové vybavení a další služby, pokud je poskytovatel skutečně nabízí a odkazuje u nich na tyto podmínky. Dále jsou společně označovány jako „služby“. Uživatelem je osoba, která služby využívá. Spotřebitelem je člověk, který jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání. Před uzavřením smlouvy musí mít uživatel možnost seznámit se s podmínkami a uložit si jejich znění. Smlouva vzniká na základě nabídky a jejího přijetí způsobem uvedeným u konkrétní služby. Pouhá návštěva veřejně přístupné stránky sama o sobě neznamená přijetí smluvních povinností ani souhlas s pozdějšími změnami podmínek. Individuálně sjednaná ujednání mají přednost před těmito podmínkami. Zákonné povinnosti poskytovatele, včetně identifikačních a informačních povinností, platí nezávisle na tom, zda byla uzavřena smlouva.
1.2 Změny podmínek
Poskytovatel může navrhnout změnu podmínek zejména v souvislosti se změnou právních předpisů, relevantní judikatury nebo s věcně odůvodněnou změnou služeb. Má-li se změna dotknout již uzavřené smlouvy, obdrží uživatel předem srozumitelnou informaci o jejím obsahu, důvodu a navrhovaném datu účinnosti v podobě, kterou lze uchovat a později nezměněnou zobrazit, například e-mailem. Změna smlouvy vyžaduje souhlas uživatele, pokud nevyplývá přímo ze zákona nebo nejde o změnu digitálního obsahu či digitální služby přípustnou podle bodu 1.4. Samotné zveřejnění nového znění, nečinnost uživatele ani pokračování v používání služeb se nepovažují za souhlas se změnou smlouvy. Toto ustanovení neopravňuje poskytovatele jednostranně zavádět nové poplatky nebo měnit sjednanou cenu.
1.3 Nesouhlas se změnou podmínek
Pokud uživatel navrhovanou změnu nepřijme, smlouva se nadále řídí dosavadním sjednaným zněním, s výjimkou změn vyplývajících přímo z kogentních právních předpisů. Uživatel může přestat služby používat a podle bodu 10.1 požádat o zrušení účtu nebo ukončení předplatného, zejména prostřednictvím e-mailu [email protected]. Odmítnutí navrhované změny samo o sobě nezakládá povinnost zaplatit smluvní pokutu ani jiný dodatečný poplatek. Zákonná práva obou stran ukončit smluvní vztah zůstávají zachována.
1.4 Změny digitálního obsahu a digitálních služeb
U digitálního obsahu a digitálních služeb poskytovaných po určitou dobu může poskytovatel provádět změny nad rámec změn nezbytných pro zachování bezvadnosti pouze za podmínek § 2389q občanského zákoníku. Sjednanými důvody jsou konkrétní bezpečnostní požadavky, změny právních povinností a nezbytné přizpůsobení technickým změnám používaných systémů nebo rozhraní třetích stran. Změna nesmí spotřebiteli způsobit dodatečné náklady a musí mu být jasně a srozumitelně oznámena. Zhoršuje-li změna přístup k obsahu nebo službě či jejich používání nikoli jen nevýznamně, poskytovatel spotřebitele v přiměřeném předstihu v textové podobě upozorní na povahu změny, okamžik jejího provedení a právo závazek bez postihu vypovědět. Spotřebitel může toto právo uplatnit do 30 dnů od oznámení změny nebo od jejího provedení podle toho, co nastane později. Toto právo nevzniká, pokud spotřebitel může změnu odmítnout a bez dodatečných nákladů zachovat původní bezvadnou podobu obsahu nebo služby. Ustanovení neopravňuje poskytovatele jednostranně měnit sjednané jednorázové plnění.
2. Obsah služeb a autorská práva
2.1 Chráněný obsah
Novinářské texty, fotografie, videa, zvukové záznamy, ilustrace, grafika, databáze, programové vybavení a další materiály zpřístupněné prostřednictvím služeb jsou dále označovány jako „obsah“. Obsah je určen k osobnímu nekomerčnímu používání, pokud příslušná licence nebo zákon nepřipouští jiné užití. Autorská práva, práva související s právem autorským a další výlučná práva náležejí poskytovateli nebo příslušným nositelům práv v rozsahu, v němž právní ochrana skutečně existuje. Toto ustanovení nezakládá výlučná práva k samotným skutečnostem, denním zprávám nebo jiným údajům, které nejsou samy o sobě autorským dílem.
2.2 Podmínky dalšího užití
Chráněný obsah nelze bez odpovídajícího oprávnění nebo zákonného důvodu rozmnožovat, upravovat, překládat, rozšiřovat, zveřejňovat, sdělovat veřejnosti ani jinak užívat způsobem vyhrazeným nositeli práv. Tím nejsou dotčeny zákonné výjimky a omezení podle zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona, zejména přípustné citace, užití pro osobní potřebu a užití v rámci zpravodajské licence, jsou-li splněny jejich podmínky. Samotné uvedení zdroje nenahrazuje souhlas nositele práv tam, kde jej zákon vyžaduje.
2.3 Stahování a pořizování kopií
Stahování a pořizování kopií pro osobní nekomerční potřebu je přípustné v rozsahu, který umožňuje konkrétní služba, platná licence nebo zákon. Údaje o autorovi, zdroji a právech musí být zachovány v rozsahu vyžadovaném právními předpisy nebo platně sjednanými licenčními podmínkami. Použití přesahující udělené oprávnění nebo zákonnou výjimku vyžaduje souhlas příslušného nositele práv. Podmínky neomezují práva, jejichž vyloučení nebo omezení smlouvou zákon nepřipouští.
2.4 Obsah třetích stran
Část obsahu může pocházet od třetích stran, zejména zpravodajských agentur, fotografů nebo jiných dodavatelů. Použití takového obsahu samo o sobě nevylučuje odpovědnost poskytovatele za jeho vlastní publikační činnost. Odpovědnost jednotlivých osob se určuje podle jejich jednání a příslušných právních předpisů. Pro odpovědnost poskytovatele platí rovněž oddíl 5.
3. Uživatelský obsah, komentáře a hodnocení
3.1 Pravidla zveřejňování uživatelského obsahu
Tento oddíl se použije pouze tehdy, pokud konkrétní služba umožňuje uživatelům vkládat vlastní obsah. Je zakázáno zveřejňovat protiprávní obsah, výhrůžky, obtěžující sdělení, urážlivé osobní útoky, projevy podporující diskriminaci nebo podněcující násilí či nenávist a materiály porušující autorská, osobnostní nebo jiná práva. Zakázáno je rovněž protiprávní zveřejňování osobních údajů, pornografický obsah, nevyžádaná hromadná sdělení a opakované příspěvky podstatně narušující diskusi. Věcná a zákonná kritika ani samotná odlišnost názorů nejsou důvodem k omezení obsahu. Opatření při porušení pravidel upravují body 3.4 a 10.2.
3.2 Reklama v uživatelském obsahu
Prostor pro uživatelský obsah je určen především k nekomerční komunikaci. Zveřejňování reklam, výzev k finančním příspěvkům nebo nabídek prodeje zboží či služeb vyžaduje předchozí souhlas poskytovatele. Odkazy na výrobky, služby nebo podnikatele jsou přípustné, pokud věcně souvisejí s tématem a nemají povahu skryté reklamy. Schválení příspěvku nenahrazuje zákonné požadavky na označení reklamy a její obsah.
3.3 Práva k uživatelskému obsahu
Uživatel si zachovává práva ke svému obsahu. Jeho vložením uděluje poskytovateli nevýhradní a bezúplatné oprávnění k užití v rozsahu nezbytném pro zpřístupnění obsahu v konkrétní službě, do níž jej vložil. Vzhledem k dostupnosti internetu není oprávnění územně omezeno. Zahrnuje nezbytné ukládání, technické rozmnožování a zpřístupňování veřejnosti prostřednictvím této služby po dobu oprávněného zveřejnění. Technické úpravy formátu jsou přípustné, pokud nemění význam sdělení. Technickým dodavatelům lze umožnit nakládání s obsahem pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služby jménem poskytovatele. Oprávnění nezahrnuje samostatné reklamní využití, obecné právo převádět licenci na jiné osoby ani použití přesahující uvedený účel. Osobnostní práva autora a případná zákonná práva na odměnu, kterých se nelze platně vzdát, zůstávají zachována.
3.4 Omezení obsahu a možnost podat námitku
Při porušení podmínek může poskytovatel omezit viditelnost příspěvku, znepřístupnit jej nebo odstranit. Opatření musí být přiměřené povaze a závažnosti porušení a případnému opakování. Vyžaduje-li to zákon, obdrží dotčený uživatel odůvodnění a informace o dostupných prostředcích nápravy. Námitku lze zaslat na adresu uvedenou v bodu 11.4 s označením rozhodnutí a důvodů nesouhlasu. Pokud konkrétní služba spadá do působnosti nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách, dále jen „DSA“, uplatní se příslušné povinnosti týkající se odůvodnění, stížností a mimosoudního řešení sporů v rozsahu odpovídajícím povaze služby a zákonným výjimkám. Neodkladné provedení právně odůvodněného opatření nevylučuje možnost následné námitky.
3.5 Odstranění a další uchovávání obsahu
Uživatel může požádat o odstranění vlastního příspěvku. Odstraněním končí oprávnění poskytovatele zpřístupňovat tento příspěvek veřejnosti na základě licence podle bodu 3.3. Další uchovávání je možné pouze v zákonném a nezbytném rozsahu, zejména pro splnění právní povinnosti, určení, výkon nebo obhajobu právních nároků či dočasné zachování nezbytných záložních kopií. Takové uchovávání samo o sobě neopravňuje k opětovnému zveřejnění. Zákonná práva na výmaz osobních údajů a na zpřístupnění obsahu vytvořeného nebo uloženého uživatelem zůstávají zachována.
3.6 Hodnocení a střet zájmů
Osoba, která se podílí na vytvoření, distribuci nebo propagaci hodnoceného výrobku, služby či díla, nesmí své vyjádření vydávat za nezávislé spotřebitelské hodnocení. Totéž platí pro hodnocení konkurenčních výrobků, služeb nebo děl, pokud existuje relevantní střet zájmů. Případné obchodní vazby musí být zřetelně uvedeny. Falešná hodnocení, objednané klamavé recenze a manipulace s hodnocením jsou zakázány.
4. Používání služeb
4.1 Technické předpoklady a ochrana systémů
Pro používání internetových stránek je potřebné zařízení s připojením k internetu a odpovídajícím prohlížečem. Funkce založené na e-mailové komunikaci vyžadují dostupnou e-mailovou schránku. Zvláštní požadavky na aplikace, rozhraní, kompatibilitu nebo další vybavení musí být sděleny před uzavřením příslušné smlouvy. Je zakázáno neoprávněně získávat přístup k cizím účtům, šířit škodlivý kód, narušovat zabezpečení nebo úmyslně přetěžovat systémy. Tím není dotčeno řádně povolené bezpečnostní testování ani jednání, které uživateli výslovně umožňuje zákon.
4.2 Reklama a odkazy na třetí strany
Služby mohou obsahovat reklamu, sponzorované příspěvky a odkazy na externí stránky. Obchodní povaha příslušného sdělení musí být rozpoznatelná. Podmínky nákupu od třetí strany se řídí smlouvou uzavřenou s touto osobou. Samotné zveřejnění odkazu neznamená převzetí všech závazků jeho provozovatele ani záruku za veškerý obsah externí stránky. Odpovědnost poskytovatele za vlastní jednání, vlastní obchodní nabídky a případné porušení zákonných povinností tím není vyloučena.
5. Povinnosti, vady služeb a odpovědnost
5.1 Odpovědnost uživatele
Uživatel smí vkládat a používat pouze obsah, k němuž má potřebná oprávnění nebo pro jehož užití existuje zákonný důvod. Za porušení svých povinností odpovídá podle příslušných právních předpisů. Povinnost nahradit újmu se posuzuje podle skutečných okolností, včetně porušení povinnosti, příčinné souvislosti a dalších zákonných předpokladů. Tyto podmínky nezakládají neomezenou povinnost uživatele hradit jakékoli nároky třetích osob nebo veškeré náklady poskytovatele bez ohledu na jejich oprávněnost.
5.2 Poskytování služeb a práva z vadného plnění
Poskytovatel poskytuje sjednané služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě. U digitálního obsahu a digitálních služeb určených spotřebitelům se uplatní příslušná ustanovení § 2389a až § 2389u občanského zákoníku, včetně požadavků na funkčnost, kompatibilitu, bezpečnost a nezbytné aktualizace. Při průběžném poskytování odpovídá poskytovatel za vady, které se vyskytnou během sjednané doby; při jednorázovém zpřístupnění může spotřebitel vytknout vadu, která se projeví do dvou let od zpřístupnění, za zákonných podmínek. Spotřebitel může požadovat odstranění vady, není-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Při splnění zákonných předpokladů má právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy. Při neposkytnutí sjednaného digitálního plnění se uplatní rovněž práva z prodlení. Údržba ani technické výpadky tato práva automaticky nevylučují. U archivního zpravodajství se časový kontext posuzuje podle data zveřejnění a povahy článku; jeho uchování v archivu samo o sobě nepředstavuje příslib průběžné aktualizace každé historické informace.
5.3 Náhrada újmy a nepřípustná omezení odpovědnosti
Odpovědnost poskytovatele se řídí příslušnými právními předpisy. Podmínky nevylučují ani předem neomezují náhradu újmy způsobené člověku na jeho přirozených právech, újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani právo slabší strany na náhradu újmy v rozporu s § 2898 občanského zákoníku. Neomezují zákonná práva spotřebitele z vadného plnění ani jiné nároky, které nelze smluvně vyloučit. Obecně publikované zpravodajské a informační materiály nepředstavují individuální odborné poradenství, pokud nebylo výslovně sjednáno jinak.
5.4 Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na korespondenční adrese poskytovatele. Uživatel uvede dotčenou službu, popis vady, požadovaný způsob nápravy a kontaktní údaje potřebné k vyřízení. Spotřebitel obdrží písemné potvrzení o přijetí reklamace, jejím obsahu a požadovaném způsobu vyřízení a následně potvrzení o způsobu a datu vyřízení, případně odůvodnění zamítnutí. Reklamace digitálního obsahu nebo digitální služby se vyřizuje v přiměřené době s ohledem na jejich povahu a účel; odstranění vady musí proběhnout bez značných obtíží pro spotřebitele. Peněžité částky, které je poskytovatel povinen vrátit z důvodu vadného digitálního plnění, vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od uplatnění příslušného práva, způsobem stanoveným zákonem.
6. Uživatelské účty
6.1 Registrace a údaje účtu
Pokud služba umožňuje registraci, uživatel poskytne pravdivé a aktuální údaje v rozsahu nezbytném pro její využívání. Povinné údaje a účel jejich požadování musí být při registraci srozumitelně uvedeny. Založení účtu samo o sobě neznamená souhlas s reklamními sděleními, sledováním chování nebo zveřejněním skutečného jména. Případné ověření totožnosti musí mít konkrétní důvod a odpovídat zásadě minimalizace osobních údajů.
6.2 Ochrana přístupových údajů
Uživatel chrání své přihlašovací údaje před neoprávněným přístupem a při důvodném podezření na zneužití účtu informuje poskytovatele. Odpovědnost za jednání uskutečněné prostřednictvím účtu se posuzuje podle skutečných okolností a příslušných právních předpisů. Samotné použití přístupových údajů třetí osobou nezakládá automatickou odpovědnost držitele účtu za veškeré následky.
6.3 Dočasné omezení účtu
Přístup k účtu lze přiměřeně omezit, pokud existují konkrétní důvody související s jeho zneužitím, závažným porušením podmínek nebo ochranou bezpečnosti. Dočasné opatření nesmí trvat déle, než vyžaduje jeho důvod. Dotčenému uživateli se poskytne odůvodnění a možnost námitky v rozsahu vyžadovaném právem. Omezení účtu samo o sobě neruší nároky na vrácení peněžních prostředků nebo jinou zákonnou nápravu.
6.4 Nezletilí uživatelé
Způsobilost nezletilého uzavřít smlouvu se řídí občanským zákoníkem, zejména povahou jednání a rozumovou a volní vyspělostí odpovídající jeho věku. Vyžaduje-li konkrétní jednání souhlas zákonného zástupce, musí být tento souhlas zajištěn. Samostatně se posuzuje souhlas se zpracováním osobních údajů: při nabídce služby informační společnosti přímo dítěti může dítě podle § 7 zákona č. 110/2019 Sb. udělit souhlas podle článku 8 GDPR samostatně od dovršení 15 let. U mladšího dítěte je při zpracování založeném na tomto souhlasu potřebné jeho udělení nebo schválení nositelem rodičovské odpovědnosti. Toto pravidlo nenahrazuje posouzení smluvní způsobilosti a nestanoví obecný minimální věk pro čtení veřejně dostupného zpravodajství.
7. Placené služby a práva spotřebitele
7.1 Objednávka a platební povinnost
Platební povinnost vzniká pouze na základě platně uzavřené smlouvy o placené službě. Před objednávkou musí být spotřebiteli jasně sděleny hlavní vlastnosti služby, celková cena včetně daní a povinných poplatků, měna, způsob a četnost plateb, doba trvání, případné automatické prodlužování a podmínky ukončení. U elektronické objednávky musí mít možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Tlačítko nebo obdobný prvek, jehož použitím vzniká povinnost zaplatit, musí být označen slovy „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou stejně jednoznačnou formulací. Potvrzení o uzavřené smlouvě a znění podmínek obdrží spotřebitel v textové podobě umožňující jejich uchování. Předem zaškrtnuté volby nezakládají souhlas s dodatečnými platbami. Bezplatnou službu nelze změnit na placenou pouhým zveřejněním nové verze podmínek.
7.2 Právo odstoupit od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy o poskytování služby nebo digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči, uzavřené na dálku, zpravidla odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Nebyl-li řádně poučen o právu odstoupit, prodlužuje se možnost odstoupení podle § 1829 občanského zákoníku až o jeden rok po uplynutí původní lhůty; obdrží-li poučení dodatečně v této době, běží mu 14 dnů od jeho obdržení. U placeného digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči může právo odstoupit zaniknout zahájením plnění pouze při splnění zákonných podmínek, zejména předchozího výslovného souhlasu se zahájením plnění před uplynutím lhůty, poučení a potvrzení, že spotřebitel bere ztrátu tohoto práva na vědomí, a poskytnutí zákonem požadovaného potvrzení. U placené služby se výjimka spojená s jejím úplným poskytnutím uplatní pouze za podmínek § 1837 písm. a) občanského zákoníku. Obecný souhlas s těmito podmínkami nenahrazuje samostatný výslovný souhlas nebo žádost, vyžaduje-li je zákon. Při odstoupení po řádně vyžádaném zahájení služby může spotřebitel hradit pouze zákonem dovolenou poměrnou část ceny. Částky, které mají být vráceny, poskytovatel vrátí do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem, pokud spotřebitel bez dodatečných nákladů nesouhlasí s jiným způsobem.
7.3 Jak odstoupit od smlouvy
Odstoupení lze zaslat e-mailem na adresu [email protected] nebo poštou na korespondenční adresu poskytovatele. Postačí jednoznačné sdělení, z něhož vyplývá vůle odstoupit a které umožňuje určit příslušnou smlouvu. Pro zachování lhůty stačí oznámení odeslat před jejím uplynutím. Je-li nabídnut elektronický formulář, jeho použití není povinné a přijetí odstoupení musí být bez zbytečného odkladu potvrzeno v textové podobě. Spotřebitel může použít následující vzor; jeho použití není podmínkou platného odstoupení.
Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukrajina
E-mail: [email protected]
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytování následující služby nebo digitálního obsahu:
Označení služby nebo digitálního obsahu:
Datum uzavření smlouvy:
Číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující její určení, je-li k dispozici:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Datum:
Podpis spotřebitele, pouze je-li oznámení zasíláno v listinné podobě:
7.4 Předplatné, zkušební období a osobní údaje jako protiplnění
Délka předplatného, cena jednotlivých období, případné automatické prodlužování a způsob jeho zastavení musí být jasně sjednány před objednávkou. Lhůta pro odmítnutí prodloužení nesmí být vůči spotřebiteli nepřiměřená. Přechod bezplatného zkušebního období na placené předplatné vyžaduje předchozí srozumitelnou informaci o vzniku platební povinnosti a ceně. Samotné založení účtu nezakládá předplatné. U digitálního obsahu a digitálních služeb se zákonná spotřebitelská ochrana může uplatnit i tehdy, když uživatel místo ceny poskytuje osobní údaje, s výjimkou případů, kdy jsou zpracovávány výlučně pro poskytování plnění nebo splnění právních povinností. Toto pravidlo nepředstavuje souhlas se zpracováním osobních údajů ani neomezuje práva podle GDPR.
8. Komunikace s uživatelem
8.1 Zpravodaje a reklamní sdělení
Podle těchto podmínek zasílá poskytovatel elektronické zpravodaje a reklamní sdělení na základě předchozího souhlasu příjemce. Souhlas musí být dobrovolný a vztahovat se ke konkrétnímu účelu. Odesílatel a obchodní povaha sdělení musí být rozpoznatelní. Příjemce může souhlas kdykoli odvolat a další zasílání odmítnout prostřednictvím odkazu ve zprávě nebo e-mailem na adrese [email protected]. Odmítnutí nesmí být spojeno s poplatkem. Pouhé vytvoření účtu nebo uzavření smlouvy se nepovažuje za souhlas s reklamními sděleními.
8.2 Provozní a smluvní oznámení
Poskytovatel může uživateli zasílat zprávy nezbytné pro plnění smlouvy, zabezpečení účtu, informování o změnách služby nebo splnění zákonné povinnosti. Takové zprávy nesmějí být používány k obcházení pravidel pro obchodní sdělení. Odmítnutí marketingu nebrání doručování skutečně nezbytných smluvních a bezpečnostních oznámení.
8.3 Statistické informace
Zpracování údajů o používání služeb se řídí právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů. Pokud statistická analýza využívá osobní údaje, vyžaduje odpovídající právní důvod a splnění informačních povinností. Pseudonymizované údaje nejsou automaticky anonymní. Ukládání informací do zařízení nebo přístup k informacím v zařízení vyžaduje souhlas, pokud nejde o zákonnou výjimku pro nezbytné technické operace.
8.4 Průzkumy a dobrovolná účast
Účast v průzkumech, anketách a obdobných dobrovolných činnostech není podmínkou využívání již sjednané služby, pokud nebylo platně a srozumitelně sjednáno jinak. Před získáním osobních údajů musí být poskytnuty příslušné informace o jejich zpracování. Případný souhlas lze odvolat podle pravidel ochrany osobních údajů. Odmítnutí dobrovolného průzkumu samo o sobě nezakládá ztrátu práv z existující smlouvy.
9. Programové vybavení
9.1 Licence a zákonná oprávnění uživatele
Pokud poskytovatel zpřístupňuje aplikaci nebo jiné programové vybavení, podmínky jeho používání vyplývají z příslušné licence a smlouvy. Omezení nesmějí vylučovat zákonná oprávnění oprávněného uživatele podle § 66 autorského zákona, zejména pořizování nezbytné záložní kopie, zkoumání a testování fungování programu nebo získání informací nezbytných pro interoperabilitu, jsou-li splněny zákonné podmínky. U komponent poskytovaných na základě otevřených licencí se uplatní rovněž příslušné licenční podmínky. Zákonná práva spotřebitele na bezvadné digitální plnění a nezbytné aktualizace zůstávají zachována.
10. Ukončení smluvního vztahu
10.1 Ukončení ze strany uživatele
Uživatel může kdykoli požádat o zrušení bezplatného účtu, zejména e-mailem na adrese [email protected]. U placeného předplatného se okamžik skončení řídí platně sjednanou dobou trvání, podmínkami výpovědi a zákonnými právy na předčasné ukončení nebo odstoupení. Z oznámení musí být patrné, zda uživatel požaduje zrušení účtu, ukončení předplatného nebo obojí. Samotné zrušení účtu nesmí být vykládáno jako vzdání se práva na vrácení peněžních prostředků nebo jiné nápravy. Žádost o výmaz osobních údajů a ukončení smlouvy jsou samostatné úkony; jejich účinky se posuzují podle obsahu žádosti a příslušných právních předpisů.
10.2 Ukončení ze strany poskytovatele
Poskytovatel může smluvní vztah ukončit na základě zákona nebo platně sjednaného důvodu, zejména při závažném porušení povinností uživatelem. Opatření musí odpovídat povaze a závažnosti porušení. Je-li náprava možná a okolnosti nevyžadují bezodkladné ukončení, poskytne poskytovatel přiměřenou možnost porušení odstranit. Ukončení nesmí sloužit k obcházení povinností týkajících se změn služby, reklamací nebo vracení plateb. Nároky na vypořádání již uhrazených částek, zákonné zpřístupnění uživatelského obsahu a ochranu osobních údajů zůstávají zachovány.
11. Další ustanovení
11.1 Rozhodné právo a soudní příslušnost
Smluvní vztahy, do nichž byly tyto podmínky platně zahrnuty, se řídí právem České Republiky. Tato volba nezbavuje spotřebitele ochrany poskytované ustanoveními práva státu jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit, pokud se uplatní článek 6 nařízení (ES) č. 593/2008, Řím I. Příslušnost soudů se určuje podle použitelných procesních předpisů, včetně článků 17 až 19 nařízení (EU) č. 1215/2012, Brusel I bis, jsou-li splněny jejich podmínky. Tyto podmínky nesjednávají výlučnou příslušnost soudu v zahraničí ani nevylučují zákonné možnosti spotřebitele domáhat se ochrany před soudem.
11.2 Ochrana osobních údajů a soukromí
Zpracování osobních údajů se řídí GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb. a dalšími použitelnými předpisy. Podrobné informace o správci, účelech zpracování, právních důvodech, příjemcích, době uchovávání, předávání do třetích zemí a právech dotčených osob obsahují zásady ochrany osobních údajů. Přijetí těchto podmínek nepředstavuje souhlas se zpracováním pro všechny účely ani souhlas s nepovinnými cookies. Případné předávání osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor musí splňovat příslušné požadavky kapitoly V GDPR. Zvláštní pravidla pro novinářské zpracování údajů se automaticky nevztahují na správu účtů, předplatné, reklamu nebo sledování návštěvnosti.
11.3 Doručování a právní oznámení
Smluvní oznámení, reklamace, žádosti a další sdělení lze zasílat na uvedenou e-mailovou nebo korespondenční adresu poskytovatele. Pokud právní předpis stanoví zvláštní formu nebo způsob doručení, použije se tento předpis. Uživatel není povinen vzdát se právního zastoupení ani nejprve poskytovatele kontaktovat jako obecné podmínky pro podání žaloby nebo stížnosti příslušnému orgánu. Zákonné podmínky jednotlivých postupů, například předchozí pokus o přímé vyřešení sporu pro zahájení spotřebitelského mimosoudního řízení, tím nejsou dotčeny.
11.4 Kontaktní místo, oznámení závadného obsahu a stížnosti
Dotazy, stížnosti, upozornění na chyby, oznámení protiprávního obsahu a námitky proti omezení účtu nebo příspěvku lze zasílat na adresu [email protected]. Oznámení by mělo obsahovat přesnou internetovou adresu dotčeného obsahu nebo označení rozhodnutí, vysvětlení důvodů, požadované řešení a údaje potřebné pro odpověď. Má-li oznámení vyvolat účinky podle článku 16 DSA, musí splňovat příslušné zákonné náležitosti, včetně dostatečně odůvodněného vysvětlení a prohlášení o dobré víře v přesnost a úplnost uvedených informací. Požadavky na identifikační údaje se řídí zákonem a jeho výjimkami. Tím nejsou dotčeny jiné přípustné způsoby uplatnění práv. Českým koordinátorem digitálních služeb byl určen Český telekomunikační úřad; možnosti podání podnětu nebo stížnosti se řídí DSA a rozsahem jeho příslušnosti.
Poskytovatel a korespondenční adresa
SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv
Ukrajina
E-mail: [email protected]
Technický provoz a správa
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Budova A1/A2
Dubai — 342001
Spojené Arabské Emiráty
Telefon: +971 54 221 5217
11.5 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Vznikne-li mezi poskytovatelem a spotřebitelem spor z úplatné smlouvy, může se spotřebitel za zákonných podmínek obrátit na Českou obchodní inspekci, pokud spor spadá do její působnosti. Návrhu musí předcházet pokus o vyřešení sporu přímo s poskytovatelem. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění příslušného práva u poskytovatele. Cílem řízení je dohoda stran; Česká obchodní inspekce v tomto řízení nevydává závazné rozhodnutí nahrazující soudní rozsudek. Poskytovatel poskytne součinnost v rozsahu stanoveném zákonem. Právo obrátit se na soud není podmíněno předchozím absolvováním tohoto řízení.
Česká obchodní inspekce
Oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
Česká Republika
Informace a podání: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Evropská platforma pro řešení sporů on-line byla ukončena dne 20. července 2025; pro podání nového návrhu již není dostupná.
Právní předpisy a judikatura
Při výkladu a použití těchto podmínek se podle povahy konkrétního vztahu uplatní zejména následující právní předpisy a rozhodnutí:
- Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník: pravidla uzavírání smluv, zahrnutí obchodních podmínek podle § 1751, neočekávaná ujednání podle § 1753, ochrana spotřebitele podle § 1810 a následujících, smlouvy uzavírané na dálku, digitální obsah a digitální služby podle § 2389a až § 2389u a zákonné meze omezení odpovědnosti, zejména § 2898.
- Rozsudek Nejvyššího soudu ze dne 20. listopadu 2024, sp. zn. 33 Cdo 2550/2024: odkaz na obchodní podmínky může určit část obsahu smlouvy, nenahrazuje však samotnou dohodu stran o uzavření smlouvy. Pouhým odkazem na podmínky nelze bez odpovídajícího projevu vůle vytvořit další samostatný smluvní závazek.
- Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele: zákaz nekalých obchodních praktik, povinnosti při uplatnění reklamace, informace o mimosoudním řešení sporů a příslušná pravidla tohoto řízení. U reklamací digitálního obsahu a digitálních služeb se uplatní přiměřená doba vyřízení podle jejich povahy a účelu.
- Směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů a směrnice 93/13/EHS o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách: evropský rámec předsmluvních informací, platebních povinností, odstoupení a ochrany před zneužívajícími ujednáními, provedený příslušnými českými předpisy.
- Rozsudek Soudního dvora Evropské unie ze dne 30. května 2024, C‑400/22, Conny: objednávkové tlačítko musí jednoznačně vyjadřovat vznik platební povinnosti i tehdy, pokud zaplacení závisí na splnění další podmínky. Obecné informace na stránce nenahrazují požadované označení objednávkového prvku.
- Rozsudek Soudního dvora Evropské unie ze dne 5. října 2023, C‑565/22, Sofatutor: u předplatného sjednaného s počátečním bezplatným obdobím a automatickým prodlužováním vzniká právo odstoupit zpravidla jednou, pokud byl spotřebitel při uzavření smlouvy jasně, srozumitelně a výslovně informován o následné platební povinnosti a ceně. Nedostatečné poučení o přechodu na placené plnění může založit nové právo odstoupit.
- Směrnice (EU) 2019/770 o některých aspektech smluv o poskytování digitálního obsahu a digitálních služeb: evropský základ pravidel pro soulad plnění se smlouvou, aktualizace, nápravu vad a změny průběžně poskytovaných digitálních služeb, provedený zejména v občanském zákoníku.
- Zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon: ochrana autorských děl, práva související, databáze, zákonné výjimky a omezení a oprávnění uživatele počítačového programu podle § 66. Právní ochrana se nevztahuje na samotné skutečnosti nebo denní zprávy, které nejsou autorským dílem.
- Nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách, DSA: povinnosti zprostředkovatelských služeb, pravidla pro oznámení protiprávního obsahu, odůvodnění některých omezení a příslušné prostředky nápravy. Rozsah povinností závisí na skutečné povaze služby; vlastní redakční obsah není pouze z důvodu zveřejnění na internetu zprostředkovatelskou službou.
- Nařízení (EU) 2016/679, GDPR, a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů: zákonnost zpracování, informační povinnosti, práva fyzických osob, zabezpečení, předávání údajů do třetích zemí a zvláštní česká pravidla, včetně věkové hranice podle § 7.
- Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích: zejména § 89 odst. 3 upravující ukládání informací do koncového zařízení uživatele a přístup k již uloženým informacím, včetně požadavku na souhlas a zákonných výjimek.
- Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti: zejména § 7 upravující šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky, označení odesílatele a možnost další zasílání odmítnout. Pro reklamu se dále podle okolností uplatní zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, a zákaz nekalých obchodních praktik podle zákona o ochraně spotřebitele.
- Nařízení (ES) č. 593/2008, Řím I, a nařízení (EU) č. 1215/2012, Brusel I bis: rozhodné právo a mezinárodní soudní příslušnost, včetně zvláštní ochrany spotřebitele. Rozsudek Soudního dvora Evropské unie ze dne 28. července 2016, C‑191/15, Verein für Konsumenteninformation proti Amazon EU, zdůrazňuje, že doložka o volbě práva nesmí spotřebitele uvádět v omyl ohledně zachování kogentní ochrany poskytované právem jeho obvyklého bydliště podle článku 6 odst. 2 nařízení Řím I.
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se vykládají v souladu s kogentními právními předpisy a zákonnou ochranou spotřebitele. K ujednání, jehož použití zákon vylučuje, se nepřihlíží nebo se jeho neplatnost posoudí podle příslušné právní úpravy. Dopad neplatnosti jednotlivého ustanovení na ostatní části smlouvy se řídí zákonem; neplatné ustanovení se automaticky nenahrazuje ujednáním s nejbližším hospodářským účinkem. Zákonná práva uživatele zůstávají zachována i tehdy, pokud nejsou v těchto podmínkách výslovně vyjmenována.
Kontakt
THE PRAGUE POST
E-mail: [email protected]
Internetové stránky: www.ThePraguePost.cz
© 2026 THE PRAGUE POST — Autorská a další práva vyhrazena v rozsahu stanoveném právními předpisy.